Teléfonos de México (Telmex) informó que la causa de la falla de su servicio se debió a dos cortes de fibra óptica en Estados Unidos y México “que impactaron el acceso al contenido internacional de internet”.
La empresa de telefonía e internet fijos añadió que el servicio fue reestablecido en menos de dos horas y que al momento “los usuarios navegan con normalidad por portales hospedados en otros países”.
Debido a que el corte de fibra óptica fue provocado por un tercero, la empresa anunció que interpondrá denuncias por ataques a las vías de comunicación.
Los cortes se dieron en Texas, Estados Unidos, (a 18 km de la frontera con México) y en un tramo de la red entre Mazatlán y Culiacán (Sinaloa).
